为落实国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会关于2026年金融教育宣传周活动的工作部署,建元信托股份有限公司(以下简称“公司”)积极响应,于2026年9月7日至9月13日围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,线上与线下协同推进,组织开展了一系列形式多样、内容充实的金融教育宣传活动。

一、组织保障先行,部署周密有序
公司把金融教育宣传作为践行金融为民理念的重要抓手,建立由消费者权益保护部门牵头统筹、多部门协同联动的工作机制,制定切实可行的活动实施方案,细化责任分工与时间节点,确保各项活动有序推进。同时,公司依托办公楼电子屏、营业网点海报等宣传阵地,滚动播放原创动画《八大权利》及活动口号;具备视频播放条件的网点同步循环播放宣传材料,营造便捷可及的金融教育宣传氛围,让金融知识深入人心。
二、线上渠道协同,拓宽宣传半径
公司充分发挥线上渠道优势,通过短信渠道、微信公众号渠道精准推送金融风险提示与消保知识,制作发布系列原创图文、动画,以通俗易懂的方式解析非法集资、电信网络诈骗等常见陷阱。依托数字化传播矩阵,打破时空限制,有效提升宣传内容的覆盖面和渗透率,引导广大消费者树立正确的理财观念,增强风险防范意识。
三、线下活动下沉,分类宣教提质
宣传周期间,公司在各营业网点醒目位置张贴活动海报,并举办3场线下主题活动,将金融知识送到群众身边:四平路街道“街超”宣教活动将金融知识宣传融入社区群众文体生活场景,寓教于乐、贴近民心,让金融知识在欢声笑语中深入人心;2026年上海地区“金融教育宣传周”启动仪式作为参与单位亮相启动仪式,展现公司履行金融为民责任的良好形象;东兰古美夏日公益集市宣传活动深入社区、面向群众,开展面对面的金融知识普及和风险提示,以实际行动传递金融为民的温暖。
针对不同群体,公司开展精准化宣传:面向老年人重点宣传防范养老诈骗、非法集资、虚假投资理财等骗局,并通过“高龄客户双重确认”机制切实守护老年客户资金安全;面向青少年普及远离非法校园贷、珍惜个人征信、防范新型金融网络乱象等知识;面向投资者加强理性投资、长期投资理念宣导,强化适当性制度宣导。此外,公司持续加强外籍人士金融服务便利化,制定《外籍客户服务规范》,完成外国人永久居留证适配性改造,确保外籍客户在开户、业务办理等环节享受与境内客户同等的便捷服务体验,让不同群体都能享受到便捷、贴心的金融服务。

四、内外兼修强基,提升消保能力
公司坚持“对外宣教”与“对内强基”并重,以宣传周为契机全面提升员工消保意识和专业能力。宣传周期间,公司举办2场制度培训,系统开展消费者权益保护相关制度和监管要求的内部培训,进一步规范销售行为与服务流程,夯实合规经营根基。同时,公司发布“案例小讲堂”,以案为鉴、以案促改,切实提升员工风险防范意识和合规服务意识。通过内外兼修,公司将金融教育宣传工作做深做实,为高质量开展消费者权益保护工作夯实人才基础。
五、成果获得认可,社会反响积极
宣传周期间,公司多项工作获得行业肯定和推广,取得了积极的社会反响:
《高龄客户双重确认机制——将消保嵌入交易关键节点》获得中国信托业协会高度认可,被作为行业典型案例进行推广,为信托行业保护老年金融消费者提供了可复制、可推广的实践经验;
公司设立的特殊需要信托已被国家金融监督管理总局上海监管局纳入“为民办实事工程”,彰显了信托制度服务特殊群体的制度价值,传递了金融为民的温度;
中国信托业协会、上海信托圈等自媒体转发公司“街超”宣教活动推文,进一步扩大了活动的传播力与覆盖面;
公司首度入选上海金融监管局金融教育宣传编辑队,积极参与编辑队图文制作,在上海市银行同业公众号发布,为上海地区金融教育宣传内容建设贡献力量。
展望未来,公司将以此次金融教育宣传周为新的起点,健全金融知识普及长效机制,将金融知识普及融入日常经营和客户服务全流程,推动宣传教育常态化、长效化
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