你的账户被收管理费了吗？多家银行调整服务收费项目价格

近日，因“200元存款15年变88.72元”而受到关注的金女士，因账户存款低于500元，多次被收取小额账户管理费，使其银行存款不增反减。

据调查，目前银行借记卡收费主要涉及年费、小额账户管理费等。，而且不同银行的收费标准也不一致。其中，部分银行免收年费和小额账户管理费。有的银行以本行名义为客户办两张以上借记卡的，其中一个账户免收年费和小额账户管理费；非特殊情况下，剩余账户收取年费，每季度日均存款余额不足时，收取一定的小额账户管理费。

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记者致电多家银行客服发现，银行对年费和小额账户管理费的收费标准并不一致。

中国银行和中国邮政储蓄银行均表示，对客户在该行的借记卡不收取年费和小额账户管理费。

工商银行、农业银行、建设银行等多家银行采用的收费方式是:客户在银行仅持有借记卡的，免收年费和小额账户管理费；客户以本行名义拥有两张以上借记卡的，其中一个账户免收年费和小额账户管理费，其他账户收取年费，未达到每季度日均存款余额时收取一定的小额账户管理费。

从具体收费规则来看，工行表示年费为10元/年，每季度日均存款余额低于300元的账户，每季度最后一个月的21日收取3元小额账户管理费；日均存款余额大于300元的，不收取小额账户管理费。

农行表示，对于广州客户，年费10元/年，每季度日均存款余额低于500元的账户，每季度末第23天收取3元小额账户管理费；日均存款余额大于500元的，不收取小额账户管理费。建行表示，对于广州客户，年费为10元/年，每季度日均存款余额不足400元的账户，当季末收取3元小额账户管理费；日均存款余额大于400元的，不收取小额账户管理费。

交行表示，对客户在该行的借记卡不收取小额账户管理费。客户在该行有两张以上借记卡的，其中一个账户可以免年费，其他账户不免，每张卡年费10元/年。招商银行对客户在该行的借记卡不收年费，但普通卡月均资产不足1万元，每月会收取1元的账户管理费。

多家银行调整服务收费价格，加大降费力度，实现盈利。

为进一步加大降费让利力度，多家银行机构调整了服务收费价格。例如，中国银行今年年初宣布，自2022年2月1日起，取消个人借记卡年费和小额账户管理费。客户名下的中国银行所有个人借记卡年费和小额账户管理费从2月起不再收取。今年年初，中国邮政储蓄银行还免除了个人用户持有的胖虎卡的用卡工本费、小额账户管理费和借记卡年费。

光大银行金融市场部宏观研究员周表示，部分银行通过数字化赋能，有效降低了运营成本，提高了运营效率，拓展了降费让利空间。同时，近年来确实有少数银行利润被明显摊薄，降费压力不小。

银行应主动告知并提示客户申请指定的免费账户。

记者关注到，2017年发布的《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》第三条规定，各商业银行应根据客户申请，继续按现行政策规定免收其指定银行账户之一的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

商业银行应通过其网站、手机app、营业网点公告栏等渠道，以及在为客户办理业务时，主动告知和提示客户申请指定免费账户。客户未提出申请的，商业银行应当主动免除其在该行开立的唯一账户的年费和账户管理费。