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在年轻人的“职场爽文”里,老板如何扮演“正面角色”?

曾经不折不扣的老板,要被这个年轻人“逼疯”了。随着00后“社会追梦路”的开启,职场上出现了一个不容忽视的新动向,关于“整顿00后职场”的新闻屡屡登上社会新闻热搜榜。

在苏州,一名应届毕业生加入了一家电子公司。因为没有按公司要求加班,被领导以不能更好的配合完成工作,态度极差为由辞退。没想到,他反手给老板发了一纸《劳动争议仲裁申请书》,最后成功拿到20万赔偿。画大饼,道德绑架,甚至老板的威严,老板用的PUA方法00后早就看穿了。他们不服,真的会“揭竿而起”。

在北京,一所重点大学的毕业生在申请工作之前,对他们打算去的公司进行了“反向调整”。他们在网上查询官方信息,收集员工分享的信息,试图掌握事务所最真实的第一手资料。“回调”不再是雇主的专属。新一代专业人士也可以“改变”雇主。专业人士对平等的追求,从双方对接的第一步就开始了。

重庆,一个IT专业的00后,辞去了高薪岗位,转而加入了一个工资远不如前雇主的小企业。原因很简单:“这里允许远程办公,我就不用天天挤地铁了。”

好像把自己活成了《职场大写作》的主角,成了00后的集体行动。这是一群什么样的年轻人?

「职场战士」是如何炼成的?

根据国家统计局的数据,00后人口约为1.6亿。他们出生并成长在中国经济高速发展的时期。包容开放的社会环境造就了他们自由、自尊、开放、独立的集体性格。一位接受央广网采访的南方高校学生认为,他们这一代人更自信,更冷静,不看重长辈看重的一些东西,但这并不意味着“躺平”。他们心里还是有希望的,对自己想做的事情更加执着。同时,00后成长于互联网深度普及时期,是真正的“互联网原住民”。他们熟悉互联网的使用,对数字产品有很强的接受度。

这群拥有新思想、新技能的职场新人,与职场前辈一起,构成了一个多元的职场群体,也带来了多元的个性表达、多元的职场心态和对劳动保障的强烈诉求。在数字化工具的支持下,实现了多样化的办公形式。智联招聘认为,多元化的职场正在形成,今年中国最佳雇主评选的主题是“走吧!职场多元宇宙”倡导雇主改变固有的人才管理理念,顺应职场趋势,谋求企业可持续发展。

要理解职场中的新态度,雇主尤其需要宽容和负责。

年轻人各种看似“离经叛道”的行为,折射出他们不同的职场态度。从智联招聘和北京大学国家发展研究院联合撰写的《2022雇佣关系趋势报告——数字时代的多重雇佣关系》中可以看出,00后并不只是坚持理想主义,在就业时会务实地考虑企业稳定性、薪酬福利、劳动强度等因素。无论是拒绝加班还是劳动仲裁,年轻人都不是因为反抗而简单反抗,而是对职场平等和权益保护有了更高的要求。雇主必须充分意识到这一点,以便采取适当的措施。

近年来,倡导就业平等的呼声此起彼伏。第十四个五年计划明确提出消除就业中的性别歧视。党的二十大报告强调,消除影响平等就业的不合理限制和就业歧视,让每个人都有机会通过努力工作实现自身发展。这是“平等就业”和“就业歧视”首次出现在党代会报告中,表明了党中央对公平就业的高度重视,表明了推动实现高质量充分就业的坚强决心。在多样化的工作场所,对平等的呼吁更加强烈。智联招聘集团执行副总裁李强表示,智联招聘在今年的雇佣关系调查中发现,职场的明显变化是,员工对平等、沟通、尊重等企业文化的要求变得更高,员工期望从平等合作、相互尊重、赋权的角度与雇主沟通合作。所以,要想在多元化的职场中做一个好雇主,首先要摆脱关于员工性别、年龄、专业等的“有色眼镜”。,建立基于尊重的平等包容的企业文化,与员工平等对话。事实上,多元职场中的包容性文化有着更广泛的含义。接纳多元的人格,给员工更多的成长空间,才是企业包容性文化的意义所在。李强认为:“支持每一个我们热爱的雇主,才是值得我们职场双向的好雇主。”

年轻人新的职场态度还表现在劳动维权意识的明显提升。党的二十大报告特别强调了新就业形势下的劳动者权益保护,指出要加强灵活就业和新就业格局下的劳动者权益保护。职场人已经行动起来了。智联招聘《2022年雇佣关系趋势报告》显示,61.2%的职场人选择“坚决抵制,必要时采取法律手段”,而不是忍气吞声。其中00后有70.3%的人做出这种选择。出于强烈的权益意识,只有对员工负责的雇主,才能受到员工的青睐。智联招聘邀请公司前任/现任员工在2022年中国年度最佳雇主评选中对公司进行点评。据统计,员工评论数量最多的标签是五险一金、周末双休、福利好、工资好、加班补贴,几乎都与劳动权益有关,说明在多元化的职场中,充分保障劳动权益是一个好雇主的基本“素养”。

为适应新的工作方式,雇主应加快数字化转型。

党的二十大报告提出,加快发展数字经济,推动数字经济和实体经济深度融合。企业的数字化转型是数字与现实融合的重要组成部分。在政策的引导下,从“可选答案”变成了“必答”。从人力资源的角度来看,数字化转型也是雇佣关系升级的必要选择。

现在年轻人玩的都是数字办公工具,网上协同文档、视频会议触手可及,商务用的各种CRM系统也是用起来很快。在技术日益爆炸的时代,他们对数字工具有一种天然的亲近感。从智联招聘的《2022雇佣关系趋势报告》中可以看出,00后求职者在简历中更多提到了技术支持、人工智能技能等数字化技能。他们习惯于通过数字化工具提高工作效率,并期望雇主为此创造条件。企业只要提供数字化的软硬件支持,就能始终走在实际应用的前沿。能够主动使用数字化办公工具的企业,意味着已经迈出了数字化转型的步伐。换句话说,已经开始数字化转型的企业更容易受到年轻求职者的青睐,因为它们的自动化办公实践与年轻人的技能是一致的。

数字化转型通过影响组织的运营模式,间接影响雇佣关系。在良好的雇佣关系中,员工的数字化技能成为推动企业数字化转型的力量。数字化转型与员工形成相互促进的良性闭环,既促进了企业的业务发展,也塑造了更加和谐稳定的雇佣关系。

那么,企业应该如何在实际管理中应用数字化工具,使其成为提升雇佣关系的有效手段?智联招聘《2022雇佣关系趋势报告》显示,许多雇主建立了数字化工作场所,为员工在线工作提供基础设施支持,69.1%的企业建立了社交沟通网络,以提高沟通效率。67%的企业努力拓展和优化人力资源的信息化管理。数字化工具帮助他们优化人才配置,高效实现各部门员工的一体化管理。除了管理制度和方法的数字化,智联招聘认为,用人单位还需要结合自身实际情况,培养员工的数字化思维和技能,让所有员工成为数字化转型的驱动力,组织和成员也将共享数字化转型的成果。

总而言之,随着00后职场的变化,好雇主的标准不再是传统观念中的“按时发工资”那么简单。除了企业文化、福利制度、数字化管理能力,员工对好雇主的评价体系还包括哪些因素?思维出问题的Z世代职场新人,在工作中总能给出新的视角,但对现有的体制似乎总是有新的想法。如果不能一味的迎合他们,老板怎么稳定他们,让他们为公司创造价值?12月23日,智联招聘2022中国年度最佳雇主暨人力资本国际管理论坛即将召开。活动将揭晓2022中国年度最佳雇主奖项,发布智联招聘对新时代雇佣关系趋势的重磅研究成果。行业协会领导、学术带头人、名企大咖也将分享多元化职场中雇佣关系的洞见和人力资源管理新思路,一起走向职场多元宇宙。届时,智联招聘视频号及多家媒体平台将全程直播。你将看到中国的好雇主,学习经验,洞察趋势,锁定智联招聘2022中国年度最佳雇主颁奖盛典!

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